寄件注意事项

       一、阅读永乐国际快递详情单背书条款后再填写运单:运单及背面国内快递服务协议是消费者与永乐国际快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。
       因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
 

       二、交接快件签名与保存运单:将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的工作证一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃。
 

       三、签收流程:快件外包装完好,由收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。 
       如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再做签收,寄件人与永乐国际另有约定的除外。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或永乐国际客服人员。